Quartus Residentiel : Mise en place d'un catalogue immobilier et son PIM

Quartus Résidentiel, acteur majeur de la promotion immobilière, gérait son catalogue de biens via une multitude d'outils hétérogènes et de processus manuels. Cette fragmentation des données entre différentes sources (fichiers Excel, bases de données isolées) entraînait des incohérences, des erreurs de saisie et des délais importants pour la mise à jour des informations sur les différents canaux de vente (site web, portails partenaires).

Ce manque de source de vérité unique (Single Source of Truth) constituait un frein majeur à l'efficacité opérationnelle des équipes marketing et commerciales. Le système legacy, difficile à maintenir et peu évolutif, ne permettait pas de répondre avec agilité aux exigences du marché ni d'envisager de futures innovations digitales.

Mon intervention a consisté à concevoir et piloter la mise en œuvre d'une plateforme centralisée, servant à la fois de PIM (Product Information Management) et de catalogue immobilier. L'objectif était de créer un référentiel unique, fiable et performant pour l'ensemble des données des programmes immobiliers.

Le projet s'est déroulé en plusieurs étapes clés :

• Phase de cadrage et d'architecture : Audit complet des processus existants et des modèles de données. Conception d'une architecture technique robuste basée sur Symfony, choisie pour sa flexibilité et sa performance, et hébergée sur AWS pour garantir scalabilité et haute disponibilité.

• Développement du PIM sur mesure : Création du cœur de la plateforme, permettant une gestion fine et structurée de toutes les informations produits : descriptifs, lots, prix, médias, documents légaux, etc.

• Mise en place de l'infrastructure et du CI/CD : Déploiement de l'environnement sur AWS avec Docker et Docker Compose pour une gestion conteneurisée. Intégration d'une chaîne d'intégration et de déploiement continus (CI/CD) avec GitLab pour automatiser les mises en production.

• Migration des données : Développement de scripts Python spécifiques pour extraire, transformer et charger (ETL) de manière fiable les données depuis les anciens systèmes vers le nouveau PIM, en assurant l'intégrité et la cohérence de l'information.

• Exposition des données via API : Mise en place d'une API REST sécurisée pour alimenter le site web de Quartus ainsi que les systèmes de ses partenaires en temps réel.

La mise en place de cette nouvelle plateforme a permis de transformer radicalement la gestion de l'information produit chez Quartus Résidentiel, avec des bénéfices directs et mesurables.

• Centralisation complète de l'information : 100% des données relatives aux biens immobiliers sont désormais gérées au sein d'un PIM unique, garantissant leur cohérence sur tous les supports.

• Accélération du time-to-market : Le délai nécessaire à la publication d'un nouveau programme immobilier a été réduit de 85%, offrant un avantage concurrentiel notable.

• Fiabilité des données accrue : Le taux d'erreurs liées à la saisie manuelle a chuté de manière drastique, améliorant la qualité de l'information présentée aux clients et partenaires.

• Gains de productivité : Les équipes marketing et commerciales ont économisé environ 5 heures par semaine grâce à l'automatisation des tâches de mise à jour et de synchronisation.

• Socle technique pérenne : L'architecture moderne sur AWS et Symfony offre une plateforme stable, avec un taux de disponibilité de 99,98%, et prête à intégrer de futures évolutions fonctionnelles.